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【家電量販店】どけ!ばばぁ、邪魔なんだよ!【30代後半】

      2014/12/22

職種:家電量販店
年齢:30代後半

その家電量販店は、数年前、家電とは別の日用雑貨も販売することになり、アルバイト、パートの募集があったので応募しアルバイトとして働くことになりました。

そのお店は普段は家電の品だしやゲームソフトコーナーのレジをパート数名にやらせていたようで、沢山のアルバイトを雇ったことは初めてだったようです。

なので、まず、日用雑貨担当の社員も基本やる気無し、何で家電量販店に就職したのに、日用雑貨をやらなきゃいけないんだという感じでいつも愚痴ってました。しかも、アルバイトはその社員より年上のおばちゃんたち(私も含め)で、どう扱ったらいいかわからない感じでした。

せめて、仲良くやっていこうという気持ちが彼にあればと思ったのですが、最初から私たちを見下し、モノのように扱い、シフトを決めるのもこちらの都合も聞かず決め、挙句の果てに、仕事中一人のおばちゃんに向かって「どけ!ばばぁ、邪魔なんだよ!」と言ったようで、さすがにそのおばちゃんは店長に言い、その人は異動となりました。

そして次に担当になる社員がきました。が、その彼は今度は社員たちから煙たがられてる人でした。でも、以前の人と違ったのは、アルバイトをとても大切にする人でした。

アルバイトがいなきゃ回らないということをよくわかってたので、私たちおばちゃんの話をよく聞いてくれました。景気がよくなかったので、正社員もどんどんいなくなり、そのフォローを同じフロアの日用雑貨担当のアルバイトの私たちがしなくてはいけなくなりました。

白物家電のことなど勉強してません。でも、お客さんにとってはアルバイトも社員も同じ、どこの担当かなどは関係ないので、おかまいなしに色々聞いてきます。

こちらはわからにので、社員を呼びに行きますが、結局社員も他のお客さんに捕まっていて、しばらくそのお客さんを待たせることもしばしば。そうなると、そのお客さんが接客受けたかまだ待たされているのか気になり、そのお客さんを放っておいて仕事に戻れません。

お客さんが接客待っていると伝えた社員も忘れて別のお客さんの接客を始めてしまうこともあるからです。一度そういうことがあり、お客さんに名指しで怒られたことがあります。私はちゃんと正社員に伝えたのに、、、と悔しい思いをしました。

とにかく、お客さんと社員の間を走り回っていたのは覚えています。アルバイトの仲間も一見仲はよさそうにみえたのですが、さすが女同士、裏で色々あったようで。その中でも私はまだ若い方だったので、年上のボス的おばちゃんにシフトのことで色々言われました。

シフトの事は会社が判断することで、何で同じ立場のあなたに週末もっと入れないの?とか言われなきゃいけないの?と不思議に思いました。おばちゃんは自分がやりたくない仕事を言葉巧みに若い私たちのほうへ振ってくるのです。

背のとても低いおばちゃんは背の高い私に、あなたの方が手が届くから、あれもってきてを何度も言われました。確かにあなたじゃ届かないよね、だったら、普段これはお願いしてるから、これはやっておくねみたいなギブアンドテイクがあってもいいんじゃないのって思いました。私は、女性が多い職場は働きたくないと強く思ってます。

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