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【コンビニ】オーナーの機嫌を損ねるような発言をしてしまえば、シフトと時給に影響するのです【20代後半】

      2015/12/08

職種:コンビニエンスストア
年齢:20代後半

私が2年程前に勤務していたコンビニのオーナーは今まで働いてきたなかでも群を抜く性格の悪い上司でした。家と子供の保育園が近いこともあって、ここで4年程勤務しましたが、今考えると、よく4年間も我慢して働いたなぁと我ながら感心します。

その間に遠くまで研修も受けに行きましたし、講習会みたいなのにも参加しました。コンビニの立地としては悪くなく、国道の通りにありましたし、駐車場も広かったのでトラック、トレーラーも止めることができて、お客様の出入りは少なくありませんでした。

しかし、不思議な事に本来なら常連様になるだろう近隣のお客様のリピーターは少なく、いつも見覚えのない人ばかり出入りしていました。常連様といえば、近隣のおじさま…ぐらいでしょうか。

近くには住宅も沢山ありましたし、お年寄りも多く住んでいましたし、スーパーは道路挟んで少しいったところにしかなかったので、近隣のお年寄りからしたら、このコンビニは有難い存在だったはずですが、お年寄りのリピーターは少なく、トラックのおじさま系の方が多く来られていました。

それもそのはず。ここのオーナーは30代の女性で、男に目がないのです。容姿は悪くないので、声をかけていくおじさま方も少なくないのです。

しかし、お年寄りや若いチャラチャラした子たちは大嫌いな方でしたから、お年寄りの扱いは乱雑で、「○○の商品を置いて欲しい」なんて言われようものなら、「定期的に買ってくれるんです?こっちもあなただけの為に商売してるわけじゃないんで」などと言うものですからお客さんガッカリした表情で店を後にしていきます。言うまでもないですが、その後また顔をみることはありませんでした。

そんなオーナーですから、従業員へのあたりは更に酷いものでした。八つ当たりは当たり前でしたし、最初の頃はシフトの管理をオーナーがしていましたから、オーナーの機嫌を損ねるような発言をしてしまえば、シフトと時給に影響するのです。

ここのコンビニでは暗黙のルールがあり、オーナーに気に入られなければ全体から省かれるといったものでした。私は入社10ヶ月目にしてオーナーの的にされて店全体からパワハラを受けていました。

指示されるがままに動いても、動かなくても文句を言われ、果ては三歩歩くごとに色んな人に、聞こえる声で陰口をたたかれました。オーナーの的は次々に変わりますし、その度にまわりの反応も変わるのでパワハラにあっていたのは数カ月程度ではありましたが、あの数カ月は地獄でした。

出来なくて怒られるのではなく、出来ても出来なくてもとにかくあらゆる角度からこじつけて怒られる…というより嫌味を言われるのです。まわりもそれに便乗するかのように有りもしない事実を付け加えることで、さぞ仕事のできない印象をオーナーに教え込んでしました。あんなにも楽しくない職場は初めてでした。

しかし、昔から負けず嫌いの性格だったのと、子供を保育園に通わせなくてはいけない思いもあって、どんなに辛くても辞めずに出勤していました。

2年経つ頃には、たまに様子を伺いにくる本部の方々とも親しくなっていましたし、本部の上層部の方に気に入ってもらえていたのもあり、オーナーから理不尽な攻撃をうけることはなくなっていました。

3年目には、私を店の責任者にすることで、オーナーはほとんど店に顔を出すことはなくなったので、あの忌々しい暗黙のルールもなくしました。バイトの子も笑えるような笑顔の増える職場にはなりましたが、相変わらずオーナーは私のことを気に入ってなかったようで、陰で売上だなんだで逐一言われ続けていました。暗黙のルールにも従わない私が気に食わなかったのでしょう。

そして4年目、2号店がオープンするとのことでしたから、オープン準備からスタッフ育成まで手伝っていましたが、2号店の責任者を任された時点で、オープン前日に辞めてやると心に決めていました。私ができる仕返しはそれ以外ないと。子供も小学生にあがり辞める環境が整いました。

そして運命のオープン前日、理由を聞かれても「本日づけで辞めさせて頂きます。」の一点張りで通しました。今までの悔しさと怒りが込み上げて言葉にならなくなってきた頃、オーナーは折れ、私の退職を受理しました。

退職後は他の会社で勤務しましたが、やはりどんな職場にも嫌味な人はいるものです。しかし、あれほどまでに酷い仕打ちを経験したからこそ、多少の嫌味を苦痛に感じる事がなくなりました。その点では苦い経験をさせてくれたあのコンビニに感謝するべきなのかもしれませんね。

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