【アパレル】どうやら、私を孤立させ、この場にいられないようにして退職させようと考えていたようです【20代後半】

2015/08/07 2015/08/07

職種：アパレル販売員
年齢：20代後半

私は２０歳前半から大手企業スーパーにある、婦人服の販売員の仕事に就いていました。この職種を選んだ理由は「かっこいいから、可愛いから」、そんな薄っぺらい理由でした。

始めたばかりの頃は、何もかもが新鮮で毎日が楽しかったです。お客様にアドバイスすることも苦痛にはなりませんでした。なので、私の個人の売り上げはグングンと伸びていきました。

「もしかしたら、私の天職かもしれない」と考えるほど、浮かれていました。歯車は合わなくなってきたのは、転勤を命じられてからです。今まで勤めていた場所では、チームプレイのように、お客様に洋服を販売していました。

誰かが接客していたら、サポートができる体制をとったり、店頭作りをしたり、助け合いながら売上を伸ばすという流れでした。しかし、新しく勤めることになった場所は全く、やり方が違いました。スタッフ同士でお客様の取り合いを始めたんです。

それには、私も驚きが隠せませんでした。そのお客様も、スタッフのギラギラした雰囲気にひいてしまい、逃げるようにお店を去ってしまったのを覚えています。実際、私が接客してお客様に買っていただけた時は、もう最悪な状況でした。

お客様をお見送りした後は陰口の嵐でした。「なんで、あの子が売れるわけ？」、「転勤して来たばかりなのに、調子に乗るな。」など聞こえるように、悪口を言っていました。

私の性格上、気にしなくても良いかなと捉えられなかったので、かなり落ち込みました。しかし、全く接客をしないというわけにはいきません。

アパレル販売の仕事は殆どが、お客様にコーディネートのアドバイスをするので、やることがなかったら仕事に来ている意味がなくなってしまいます。

最初は、「自分の考えを貫こう。接客してお客様に喜んで頂けたら、幸せだ。」と言い聞かせ、黙々と接客をしていました。もちろん、接客以外の業務もありましたので、ミスをしないように、張り詰めて行動しました。

転勤して３か月、経ちました。しかし、その場所で仲良くなれたスタッフは一人もできずにいました。私以外のスタッフ達には、歪んだ結束力が出来上がっていました。

どうやら、私を孤立させ、この場にいられないようにして退職させようと考えていたようです。私も薄々は気がついていました。挨拶も交わしてくれなかったり、業務的に必要な会話すら適当に流されてしまうので、孤独をヒシヒシと感じていました。

だんだん、接客することも怖くなっていきました。私が行動することの全てが否定されるようになりました。私の我慢の限界は迫っていました。心が悲鳴を上げ始め、鬱状態になってしまいました。

対人恐怖症も発症したため、私は泣く泣く、退社しました。新しい場所に馴染むことって難しいんですね。現在もその時に受けた傷が治らずにいます。人間関係を築くことは、大変難しいことなのだと感じています。

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか？率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。