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【保険】男社会のディラーに女の営業を行かせること自体が間違ってる【30代前半】

      2015/01/15

職種:保険営業
年齢:30代前半

保険の営業と言っても保険会社の社員だったので、ディーラー代理店に自社の保険を販売してもらうのが仕事でした。

私自身にノルマはありませんが、ディーラーの社内で決めているノルマや目標があるので、それを達成させるために各店舗を回って仕掛かり中の案件を聞き出したり、新規契約のネタがないかどうかフォローする日々でした。

しかし、ディーラーにとってのメインの仕事は車を売ること。保険の勉強会をしましょう!と提案しても、「お客さんとの商談がある」「お客さんの車が事故に遭ったから引取りにいってくる」で約束なんて基本ないがしろにされるのは当たり前。

そのくせ事故でトラブルが起こったら「お客さんと揉めてるんだけど保険の内容説明して」「お宅の会社の事故担当者、対応がなってない」とあれこれ注文やら文句をつけてくる。

20代の頃は保険を専門に扱うプロの代理店を相手に仕事をしていたので、求められる知識もレベルが高くて大変だったけど、逆にその人達は保険を売らなきゃご飯が食べられない人達だったので、真面目に話を聞いてくれたしこっちも頑張ろうという気にもなれた。

それが人事異動で部署が変わってみればこの有様。自分の上司からは「担当店舗でもっと保険の勉強会をすれば獲得件数が上がる」「○○さん(同じ部署の同僚)のやり方を真似しろ」とズレた指示が来るので、「いやいや、そもそもディーラー自体が保険を売ろうとしていないんです。

そこの意識改革では?」と言ったら「それを改革させるのがお前の仕事だ」とか言ってくる始末。

ディラーの社内自体でもっと保険を重要視するよう上司に働きかけて欲しかったのに、30代の小娘にそんなことをさせようとするなんて無理に決まってるでしょうが。

相手は経験豊富な社長やら役員ですよ?私の出る幕じゃないんですが?と言ってやりたかった。そもそも男社会のディラーに女の営業を行かせること自体が間違ってるような気がする。いや、性格にはブサイクな女営業だ。

私は自分でも顔がブサイクだと思っている。決してお世辞にも美人と言えない。そんな女がノコノコ現れて契約取ってきてくださいって言っても、誰もしないと思う。

美人でスタイルの良い子がいけば、おじさん方がこぞって契約を取ることだろう。男だってブスにお願いされるよりは可愛い子にお願いされた方が気分が良いはずだ。

実際、美人の新人女性営業が担当しているディーラーはやたら保険の獲得件数が多く、上司が「あの子を見習え」といつも言ってきていた。

やり方真似したって無理!私が整形でもすれば件数増えるかもね!と本気で思っていた。ビジネスの世界では男も女も美醜も関係ないと思ってたけど、結局営業に至っては見た目で決まることが多いんだなと分かった。

ひがみじゃなく、これ事実。仕事を辞めたくてたまらなかったけど、再び人事異動でなぜか畑違いの経理の仕事にまわされてちょっとイラっとしたけど、もう営業で痛い目を見ることがないと思えばいっそすがすがしかった。

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