【介護】これだけの金を払ってるんだからもっとサービスしろ【20代後半】

職種：介護職
年齢：20代後半

家から職場まで近く、通勤がとても楽でした。それにお給料もそこそこ良かったので出来れば長く続けたかったのですが、諸々嫌になって辞めてしまいました。

業務の内容は、勤め先の特別養護老人ホームに入居されている方の主に食事・入浴・排泄介護です。時々皆さんとカラオケや簡単なゲーム等のレクリエーションもします。最初は仕事も楽しくて遣り甲斐もあり、何も苦ではありませんでした。しかし、職場の人間関係や業務に嫌気がさしてきたんです。

職場は気の強い女性が多くいました。少々強気でないと続けにくいのかもしれませんが、ミスする度に「これだから若い子は」等叱責されてとても辛ったです。

それにストレスの溜まりやすい職だからでしょうか、時々職員が入居者に怒鳴ったりしている場面に出くわした事もありました。これは駄目だろうと思ったので上司にこういう事があったと伝えたのですが、「皆疲れてるからね、仕方ないよ」と言って何の対策もしれもらえなかったんです。

入居者の皆さんは殆どが穏やかな方ばかりでしたが、たまに妙に苛立っていたりセクハラをする方もいました。痴呆もありそういう事はしょうがない事だと軽く受け流すようにしていたのですが、噛みつかれたり、部屋に引っ張り込まれたりした時はとても怖かったです。

それに入居者の親族でも少しヒステリー気味な方がおり、何かにつけて「これだけの金を払ってるんだからもっとサービスしろ」等の要求をされました。

こういった事に段々やる気が削がれていきましたが、更に嫌だったのは残業や休日出勤の分の給料が出なかった事です。どれだけ残業しても休日に「忙しいから出勤して」と言われて出勤しても、その分を支払ってくれないのです。

これも上司に言いましたが、面倒くさそうに無視されてしまいました。その癖、忙しいから残れやら出勤しろやらと口煩く言うので、ストレスが溜まり眠れなくなる事もありました。

人間関係の縺れ、サービス残業・休日出勤の強制が我慢ならず、ある日上司に「○月○日付けで退職します」と告げました。すると、忙しい職場から1人でも辞めたら自分に負担がかかるからかわかりませんが、かなり引き留められました。

だからそんなに言うならあと1年だけ続けますと伝えたのですが、それでも全く改善しなかったので、今度こそ辞めてやりました。周りからはもっと我慢すればよかったのにと言われましたが、私は辞めた事に後悔していません。あんな職場に長く勤めていては心か体が病んでしまったと思うので、辞めて正解でした。