【介護】私がその女性が嫌いだった人にそっくりで、嫌いな相手と勘違いをしている【20代前半】

職種：介護士
年齢：20代前半

新人で介護福祉施設に働き始めたばかりの時は、仕事に慣れるだけで大変でしたが、同期と仲良くなって人間関係も悪くなく、入居している方も穏やかな方が多かったので特に問題はありませんでした。

勤めて1年程すると、女性の高齢者の方が入居してきました。入退所は定期的にあるのでいつもと同じように新しく入ってきた入居者の方とお会いすると、何故か私を見て睨み付けてきました。

不思議でしたが認知症がある方などは気持ちが不安定になりやすく、急に機嫌が変わる事は珍しくないので、気にせずに仕事をしていました。数日すると職員が交代で担当をするお部屋が変わり、私を睨んでいた女性の部屋になりました。

車椅子からベットへの移乗などは、入居者の体を支えて移動するので、介助が必要な方との身体的接触はどうしてもあります。昼食は食堂で食べるので担当部屋に行き、移動をするために声をかけていると、睨んでいた女性の表情がとても険しく怒っているようでしたが、「食堂に行きましょう。」とベットから立ち上がるのを支えると、いきなり腕をつねってきました。

高齢の方でも力をいれてつねると痛くて、「止めてください。」と言うと、「こいつが、また」など、繰り返し怒っています。時間がないので我慢して車椅子に乗ってもらい、食堂に移動後に上司に出来事を報告して、女性からは離れて他の職員と変わっていただきました。

私が休憩に入っている間に上司が女性にどうしたのかお話をすると、私がその女性が嫌いだった人にそっくりで、嫌いな相手と勘違いをしているから、攻撃的になっているようだと上司から言われました。そんな事を言われても私が悪いわけではないので、どうしようもありません。

眼鏡を外してコンタクトレンズにしたら、大丈夫か試しましたがすぐに私だと分かり駄目でした。日勤はなるべく女性の介護は他の方に頼んでいましたが、夜勤は一人で行うのでどうしようもなく、介助するたびにつねられていました。

段々と仕事に行くのが嫌になり、上司達に「部署移動をしたい。」と相談をしましたが、答えは駄目でした。「人間同士は相性がどうしてもあり、それだけで職員が移動をしていたらきりが無い。」と言われて、泣きたくなりました。

もう辞めるしか方法が無いなら、冬のボーナスを貰ってから辞めようと決めていたら、女性が風邪を引き体調が悪くなり入院になりました。人としては良くない考えですが、女性からの攻撃が無くなり安心しました。上司の対応が納得いかなかったので、2年後に違う介護施設に転職をしました。