シゴヤメ

仕事を辞めたい人達の相談所

【販売】何よりも最初にノルマが大切にされているということに嫌気がさしました【20代後半】

      2015/01/21

職種:販売業
年齢:20代後半

もともと人と話すことが大好きだった私は、人と人とのコミュニケーションを図りながら、顧客に満足してもらえるサービスを提供することのできる仕事に憧れがありました。そして販売業という仕事を一生涯の仕事にしたい!そのような思いから販売業を仕事に選びました。

しかし外から見ていた販売の世界と、実際に中から見た販売の世界は大きく異なっていました。販売というものは、顧客に満足のできるものを提供し、顧客第一を考えてする仕事であり、その職務ではお互いしっかりと理解した上で「おもてなし」の心を持つことが大切だと感じていました。

しかし実際には何よりも最初に「ノルマ」が大切にされているということに嫌気がさしました。たとえば訪問販売。一日に何件もの家庭を回り、商品を購入してもらえるように働きかけるのですが、この不景気いきなりきた訪問販売の人にはみなさん嫌な顔をされます。

もちろん私も相手の気持ちを重々分かっているので、商品の説明をするだけで商品の購入を無理に勧めるようなことはしません。なぜならば相手がその商品の良さを分かってくださったうえで購入してくれることが一番だと考えているからです。

しかしやはりそれでは中々販売実績も上がりません。そうすると上司にノルマの件について激しく叱責されるのです。もちろん会社の利益のためにノルマが大切だということも分かっています。

そしてこの仕事を選んだときにもそのことについて理解していたつもりです。ですが現場では顧客満足という言葉を用い、企業満足を充足するために商品販売を行っているように感じました。

あまり積極的ではない私の性格も関係しているかもしれませんが、私は色んな方が商品を通じて笑顔になること、コミュニケーションを取りながら商品の良さを理解してくれることが醍醐味だと思っていました。しかしそのような状況では、その私の考えも否定されるような気がしてなりませんでした。

そのようなことが重なり、私は次第にこの仕事をやめたいと考えるようになりました。非常に悩みましたが、やはりこの不景気では新たな仕事先も見つからない。また見つかったとしてもやりがいを感じられるか分からないという理由でこの仕事を続けています。

現在の目標は商品開発部に移ることです。そこなら商品の開発を通して顧客の幸せのために働くことができると思っています。綺麗ごとかもしれませんが、今でもやはり顧客満足を第一に考えて働きたいと考えています。

 - 辞めた理由 ,

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか?率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

  関連記事

no image
【農業】日陰で作業するときもサウナの中での我慢大会のよう【40代後半】

職種:農業手伝い 年齢:40才後半 夫婦で農業を営んでいるところへ手伝いに行って …

no image
【金融】支店長はだれか1人をいじめることで仕事や家庭のストレスを発散している最低な人間【20代後半】

職種:信用金庫職員 年齢:20代後半 私は大学卒業後、地元の信用金庫に就職しまし …

no image
【営業】日々勉強をする必要があるので心身共に疲労困憊します【30代後半】

職種:営業職 年齢:30代後半 私は現在、医療機器メーカーで営業職をしています。 …

no image
【ガソリンスタンド】人がいないから夜勤もやってくれ。お前は使えないから他の奴よりも働け!【20代後半】

職種:ガソリンスタンド 年齢:20代後半 僕は、工業高校を卒業後、ガソリンスタン …

no image
【ホテル】ドラッカーかぶれの社労士が上層部に洗脳を施し、評価基準が変わりました【40代前半】

職種:ホテル レストラン 年齢:40代前半 あるリゾートホテルで正社員でした。季 …

no image
【福祉】上層部が何を考えているのかまでは全く考えが及ばずにいて、ウンザリしてしまいます【20代後半】

職種:福祉関係 年齢:20代後半 私が現在、仕事を辞めたいと思っている理由は、と …

no image
【販売】あなた一人が売り上げを上げても店全体の売り上げが上がらないと意味がない【50代後半】

職種:家具販売業 年齢:50代後半 私が仕事を辞めたいと思う理由は大まかに2つあ …

no image
【飲食店】役所に行って調べたら、私が保険に加入している形跡を見つけることが出来ませんでした【20代前半】

職種:飲食店 年齢:20代前半 私は以前、とある飲食店で勤務していました。チェー …

no image
【工場】みんないつ自分が飛ばされるのか怯えながら毎日仕事をしていました【30代前半】

職種:鉄鋼業 年齢:30代前半 私が以前いた工場は早い話がキツイ、汚い、危険の3 …

no image
【飲食店】在職中には尿管結石、過換気症候群、逆流性食道炎と、立て続けに病に侵され【30代後半】

職種:ファーストフードのフランチャイズ店舗・店舗責任者 年齢:30代後半 入社し …