シゴヤメ

仕事を辞めたい人達の相談所

【ヘルプデスク】IT業界にいるのも関わらず、IT用語が全くつうじない【20代後半】

      2015/01/15

職種:インストラクター、ヘルプデスク
年齢:20代後半

私はIT系の企業に勤めていました。会社の事業でヘルプデスクやインストラクターなどの業種がありそこに配属になりました。

同じフロアーには、開発部もあり簡単なシステムの設定などの作業にも携わっていました。私たちの部署には女性が多く、年齢層も20代前半から30代前半にかけての年代がほとんどでした。

40代の女性が1人いましたが、その女性の仕事の内容はほとんど事務的なことばかりで、インストラクターやヘルプデスクなどの作業は一切していませんでした。

企業への出張で、システムの操作方法などを説明しに外出することが多く事務所に帰ってくる時間は遅くなりました。

仕事の内容も、事務作業とヘルプデスクとインストラクターという幅が広がり自分自身も大変成長していると実感できている毎日を過ごしていました。

失敗を次に生かせるよう、何度も最善策を考えていろいろな本を読んだり調べたりしていました。クレーム対応なども業務の一環として、直接お客様のところへ出向き謝罪したり今後の検討策を提案させていただいたりしていました。

そんな忙しい毎日をみんなが過ごしているときに、40代の女性はひたすら事務処理だけをこなしていました。くわしい作業内容はわかりませんが、日々業務報告書を記載し郵便物をチェックし、定時になったらすぐ帰るような毎日を過ごしていました。

私たちのように、外出することもなく内勤の事務作業をひたすらこなしていました。仕事の内容がどんどん増えていく私たちとは反対にどんどん仕事がなくなっているのではないかと思うような女性の仕事内容で、同僚たちから不満が出てきていました。

IT業界にいるのも関わらず、IT用語が全くつうじないということがたびたびあって本当に信じられないくらいでした。

何の仕事の内容も分からないその女性が、私たちの態度やちょっとしたことに対してすぐ文句を言うのです。言い方も大変きつく、言われて泣き出す人もいました。

私は仕事の内容がきつくてやめようと思うこともたまにはありますが、仕事のできない人間が社内で大きな態度をとれること自体が不思議に思っていました。

そういった人間が、会社に居続けて後輩の育成に何も貢献しない存在としているのは、会社にとってどうなんだろうとかんがえてしまうようになりました。その会社自体が本当に、成長できるのか私はそういった不安が会社を辞めたいとおもったきっかけでした。

後から聞いた話ですが、その女性は役員の親せきだったそうです。会社の即戦力になるために、日々勉強しながら仕事をこなしている人たちの中にやる気のない人がいるとやるきを失うことにもつながります。

 - 辞めた理由 ,

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか?率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

  関連記事

no image
【アパレル】「弟はバカなのか」と嘲るように言い放ちました【20代後半】

職種:アパレル 年齢:20代後半 とある地方の百貨店に入っている店舗で勤務してお …

no image
【歯科助手】どうせ結婚したらすぐにやめるんだから金の無駄だ【20代後半】

職種:歯科助手・受付 年齢:20代後半 元々美容関連の仕事をしていたのですが、年 …

no image
【住宅メーカー】往復5時間の場所の事業所に異動命令が出た【30代前半】

年齢:30代前半 職種:住宅メーカー 理由はいくつかありますが、きっかけになった …

no image
【銀行】このままじゃ、仕事に娘を殺されてしまう。私の娘が死んでしまう。ねぇ、仕事辞めたい?【20代前半】

職種:銀行業 年齢:20代前半 まだまだ就職難の時代に、正職のそれも銀行となれば …

no image
【事務】自分をいじめている人間とだれが飲みたいものですか【30代前半】

年齢:30代前半 職種:介護関係(事務) 会社のあらゆる面に愛想が尽きたこと。不 …

no image
【清掃業】仕事の未経験者や高齢者と一緒に仕事をすると結構大変【40代前半】

職種:ビルメンテナンス 年齢:40代前半 私はビルメンテナンス業で実務をしていま …

no image
【金融】どうやら彼に学歴コンプレックスがあるらしく、有名国立大出身というだけで、私のことは気に入らなかったらしい【20代後半】

職種:金融サービス 年齢:20代後半 色々な意味でキツい、ありえない会社でした。 …

no image
【家電量販店】どけ!ばばぁ、邪魔なんだよ!【30代後半】

職種:家電量販店 年齢:30代後半 その家電量販店は、数年前、家電とは別の日用雑 …

no image
【映像制作】世間知らずな若者ばかりを選んで社員に採用していたのではないか【20代前半】

職種:映像制作会社 年齢:20代前半 大学を出て初めて就職した会社をやめたいと思 …

no image
【美容】極めつけは、他の後輩の悪口の歌まで作詞作曲して店内で大声で歌っていました【20代後半】

職種:美容 年齢:20代後半 女性の多い職場でした。美容業界だったので、女性が多 …