【サービス業】お前、労災申請とかうちが通すと思ってるのか【20代前半】

年齢：20代前半
職種：サービス業

ある技術を要する会社に入社しました。業界最大手だったので支店がいくつもありました。基本はパートのおばさんたちが多く、若かったので可愛がってもらってはいましたが、同世代がいないことがけっこうきつかったです。

話す内容が孫やお子さんでも大学の話だったりで全く合いません。たとえ、若い子が入ってきたとしてもすぐに他の店に転勤になります。若い子が同じ店に配属されるというのはよほど大きい店舗で無い限りありませんでした。

基本は普段家計を守っているおばさんたちなので、仕事に対する姿勢は問題なく、「これだけ仕事をしないと時給に見合わない」と頑張ってくれましたが、中には時間分そこにいたら「拘束されていたんだから」と時給を貰って当たり前という人もいました。

その場合、他のパートさんにしわ寄せがいきます。店として、1時間どれくらい仕事をしたか、という作業単価率というのが出るのです。だからダラダラな人が1人いたらそれを補う人が必要になります。

その辺でパートさん同士で内心「あの人のせいで」というのも出てきますし、そういう時間を気にしない人がいれば空気がそうなっていきます。そういうのをパートさんの娘さんたちより若い自分が何とかするというのがストレスでした。

あとは本当に休みがありませんでした。一ヶ月に２，３日だけのこともザラです。出勤にはならない出勤ばかりです。あちこちの店舗から休みでも携帯に呼び出しがあり、仕事がパンクしているといわれれば行かざるを得ないという感じです。

私だけでなく、けっこうみんなが休みの日は携帯を切ったり出ないようにしていました。店長手当てもいわゆる「役員手当て」として月1万円だけでそれを貰ったらいくら残業をしても残業手当は出ませんでした。

なので月60時間残業をしようが完全なサービス残業になります。それを出勤したことにすれば、その店舗の作業量を時間で割るので作業効率が下がります。なのでどの店長も残業分はタイムカードに登録しません。つまり、サービス残業をさせられていると訴えることも出来ないのです。

土日が全く無いどころか、土日こそ出勤というのも辛かったです。一般企業の友達と一切遊びにいけませんでした。盆正月もなかったです。独身だったので、どうしてもパートで家庭があるみんなに休みをあげざるをえませんでした。

うちはそこまで大きな店舗ではなかったので、新しく新人を入れて、その人を休みの日も徹底して教育して仕事が出来るように育てても、育てたらすぐによそに転勤でした。

それをされると頑張って休日返上しても何の得にもなりません。同世代がノイローゼで欝の診断を受けても会社が労災どころか「お前、労災申請とかうちが通すと思ってるのかキ○ガイ！」と上から言われたと聞き、さすがにこれは危ないと思いました。