シゴヤメ

仕事を辞めたい人達の相談所

【コールセンター】しかし彼女は私が一つミスをする間に十回は大きなミスをしでかしています【20代前半】

      2015/04/08

職種:コールセンター受付
年齢:20代前半

私は以前コールセンターの受付で働いていました。私がこの仕事を辞めたいと思った一番の理由は、お局様が非常にいけ好かなかったからです。
彼女は40代で、左遷により本社からコールセンターに配属されてきました。

私よりも配属が3ヶ月早かったというだけなのに、やけに先輩面してくるのが嫌でした。彼女の場合本社勤務している年数がかなりあったようなので、コールセンターで正社員として働いている上司ともほぼ対等のように話していました。

小規模な職場でしたのでコールセンターで働いている人は10人もいませんでした。最初は身近な先輩なのかなと思ったら本社勤務からこちらに移ってきて他の社員に馴れ馴れしくしているだけだと思ったら何だか疎外感のようなものも感じてしまいました。

彼女は勤務態度も評価できません。電話対応は殆ど私に押し付けてくる一方で、自分はくだらない私語にうつつを抜かしているのです。それも本社の社員の愚痴や自分の子供の話といった全く身にならない内容なので救う余地もありません。

電話対応は基本的に17時で終わりなのですが、その駆け込みの時間になっても彼女はもたもたしていて自分の仕事に手一杯になっています。バリバリ仕事ができて的確に指導してくれるなら、私は彼女を先輩として自ら尊敬したでしょう。

しかし彼女は私が一つミスをする間に十回は大きなミスをしでかしていますし、仕事の効率も悪いのが目立ちます。なので私は彼女に対する敬意を投げ捨ててしまいました。

とは言え、私が配属されてから最初の四日くらいは一緒にお昼ごはんを食べていました。一人で更衣室で食べるという選択もありましたが、新人は私一人だけだったので変に浮きたくなかったためです。初日は事務的な話が多かったので何とか切り抜けられましたが、その次の日からは会話の内容に困りました。

何せ私と彼女は二十歳も離れていますし、当然大学を出たばかりの私には子供もいません。これだけ離れていれば価値観や意見が違うのも当然です。それに、私は彼女の話す友人関係や家族関係などの生産性のない話が非常に退屈に思えてしまいました。

私は消極的な節があったので聞き役に徹していたのですが、私の薄い反応から彼女はつまらなそうにしているのを感じ取ったのか、次の週から一人デスクで昼食を摂るようになったのです。

このランチを別々に摂っていることが上司にも気づかれ、私の人間性を責めてきたのも腹が立ちました。勝手に離れて行ったのは彼女ですし、私は何も悪いことをしていません。寧ろ、彼女の退屈な話に付き合ったことに勲章をあげたいくらいです。

これらのことから、私が仕事を辞めたいと思った理由、それはこのいけ好かないお局様と仕事をしたくなかったということに他なりません。

 - 辞めた理由 ,

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか?率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

  関連記事

no image
【医療事務】自分の立場からの意見を言おうとするなどもってのほか【40代前半】

年齢:40代前半 職種:医療事務 就職してしばらくして、何人も人が辞めている部署 …

no image
【介護】ワンマン社長的気質というか、昔ながらの日本男子といいましょうか、とても気難しい方でした【20代前半】

職種:介護・医療 年齢:20代前半 学校を卒業してから介護の仕事(2年半)に、介 …

no image
【音楽】私が仕事をしている音楽制作会社が小さいから、適当に仕事をしているとしか思えない【40代前半】

職種:音楽業界の宣伝業務 年齢:40代前半 私は20年ほど音楽業界で仕事をしてき …

no image
【SE】年間1500時間を越えるくらい残業しましたが、管理職という理由で残業代は出ません【30代後半】

職種:システムエンジニア 年齢:30代後半 35歳既婚子一人の男です。IT系の中 …

no image
【団体職員】年功序列式の昇進体系にもかかわらず40代で年収300万円前半【20代後半】

職種:団体職員 年齢:20代後半 新卒として就職した団体職員、公務員のように安定 …

no image
【研究職】スタッフにはサービス残業を強要し、研究が遅れるからという理由で有給休暇も取らせないことも【30代前半】

職種:研究職 年齢:30代前半 私は医療機関に勤めている研究員です。研究内容は患 …

no image
【飲食】どれだけ残業しようが8時間の給料しかもらえませんでした【20代前半】

年齢:20代前半 職種:飲食店 仕事を辞めたいと思った理由は拘束時間の長さと勤務 …

no image
【栄養士】そんな仕事ぶりでお給料もらおうなんて甘いと言われた【20代前半】

年齢:20代前半 職種:栄養士 20代前半に初めて就職した老人ホームの話です。仕 …

no image
【受付】本当にただ毎朝起きて会社に出勤し、仕事というよりは職場の友だちと遊んでる感じ【20代前半】

職種:受付事務 年齢:20代前半 大学卒業後、初めての就職で女の人ばかりの職場で …

no image
【運送業】まるで自転車操業のような感じで日に入ったお金はすぐその日に出て行ってしまう【30代前半】

職種:運送 年齢:30代前半 これまで仕事を何回か転職してきました。転職するたび …