【接客】タバコを吸いながらお客様の居る店内を歩き回る【20代前半】

年齢：20代前半
職種：販売接客業

ある建物の中にテナントとして入ることになりました。4つの部署があり、私はその内の1つの部署の責任者として抜擢されました。
ですが、このプロジェクトは企画段階で将来性がないことが分かっていたらしく、売り上げ達成の見込みが一番薄いと予想されていた私の担当する部署が責任を負わされる・・・という裏シナリオがあったとか、なかったとか。

あれから10年近く経ちますが、始める前から撤退することが目に見えてた企画を進める理由が私には理解できません。どれを取ってみても信じられないことばかりでした。4つの部署を総括する責任者が一番ダメな人でした。どういう風にダメだったかというと

一つ目は・・・
コーヒーカップを片手に音を立てながらコーヒーを飲み、ながらタバコをしてスリッパでお客様の居る店内を歩き回る。もちろん、携帯灰皿なんて持ち歩かない人でしたから、灰がフロアに落ちてバイトの子に注意されてました。そりゃそうですよね、タバコが商品に当たったら商品が燃えてしまいますからね。子供さんと接触したら火傷させてしまいますし。

二つ目は・・・
何故か、不倫相手の女性がお店に現れてイチャイチャ。不倫相手の女性と車でどこかへ行って何時間も帰ってこないことも。

三つ目は・・・
勤務中に頻繁に打ちっぱなしのゴルフへ行ってたらしいです。

四つ目は・・・
勤務中に自身の車を念入りに手洗い。

五つ目は・・・
アルバイトの女の子に手を出して大きな揉め事に発展したような感じ（女の子から「私の人生をめちゃくちゃにされた、離してよ」とお店の前にある駐車場で泣き叫ばれている現場を数人が目撃）

六つ目は・・・
勤務中にお客様のいる店内で別のアルバイトの女の子の下着を覗き見たり、お尻などを触ったりというセクハラ行為。総括する責任者のどれを取ってみても普通では有り得ない勤務態度にみんなは呆れ返って「この会社が普通と思ってはいけないよ」とパートのおばちゃんやアルバイトのお姉さん達から何度も言われました。

私にとっては初めて就職した会社でした。右も左も分からない状態でしたが、仕事を教えてもらえないまま放置されました。どうすればいいか分からないから仕事を教えて欲しいと自分からお願いすればよかったのでしょうけど、上記のような方に教えてもらえることがあるとは思えなくて・・・。

お店をオープンして1年ほどで経営不振による人件費削減対策を実地する事となり、パートとアルバイトの人達全員の前で、こうなったのは私の部署の業績が悪かった等と説明し、私の能力不足のせいにしたらしいです。

アルバイトのお姉さん達が詳細を教えてくれて、総括する責任者へ「部下を教育することを怠り、あなたは勤務中にいつも何をしてるんですか？コーヒーを飲みながら喫煙しつつ裸のスリッパ姿で店内を散歩してお気に入りのバイトと長時間世間話。

「遊んでるようにしか見えませんけど。建物の中にいない事も多いですよね」等と反撃してくれたそうです。パートのおばちゃん達は総括する責任者の上司へ、酷過ぎる勤務態度について報告したらしいです。私は自分で何も反撃できなくて悔しい思いをしましたが、その分、みんなが反撃してくれたので、ありがたかったです。

その後も経営不振は続き、すべての部署が撤退することになりました。パートのおばちゃんやアルバイトのお姉さんたちは、はじめから将来性がないと分かってたことを知ってまた激怒。パートやアルバイトの方たちは、次に入るテナントで継続して働けるとのことでしたが、私には転勤のお話が来ました。もちろんお断り！

この会社の人達は根は悪い人ではないと思いますが、一緒に仕事はしたくないです。本社の事務のお姉さん達はきっちりしっかりした方でしたが、おじさん達の間ではセクハラは当たり前で「悪い癖は治らない」とか言って笑ってました・・・。

この会社の系列会社はみんなセクハラは当たり前で、日常茶飯事らしいです。警察沙汰になったことがないのが不思議なぐらい・・・だそうです。警察沙汰になるほどの被害に遭わないうちに退社できて本当によかったです。

（泣き叫んでいたアルバイトの女の子は警察沙汰レベルのようなことをされたんじゃない？とみんな心配してましたが、本当のところは不明）

今後、入社した会社が「社風」＝「悪い癖」＝セクハラ・・・みたいな感じだったら研修中に採用を辞退しようと思いました。
いい勉強になりましたよ、本当に。