【小売業】年功序列を大事にしている店の体制に空しさを感じました【20代前半】

職種：小売業
年齢：20代前半

人と接するのが好きで働こうと決めた小売業でしたが、ベテランの人と考え方が合いませんでした。私は「お客様と会社の損害にならなければ、道筋は違えど結果がよければいい」と考えていましたが、その人は「道筋も結果も決まってないといけない」という凝り固まった考えの持ち主で、接客の際によく衝突していました。

ベテランなので仕事はできる人でしたが、細かいところまで気が回らずにミスが多くフォローしなければならず、また人に教えることも上手いとは言えませんでした。

私はもちろんの事、教育中のアルバイトが失敗などすると頭ごなしにしかりつけ、仕事が合っていたとしても「こうしないといけない」と頑なに考えを押し付けていました。

仕事に慣れてきたところで私もフォローなどしていましたが「若いのに出しゃばってくるな」と言われてしまい、そういう態度が原因で私の事を邪険に扱うようになりました。

初めは挨拶を無視するなどのことでしたが、段々と新商品の事や伝言のことをわざと教えなかったり、私がやるべきところを他の人に任せたり、何も言わずに自分が勝手に作業をしたりと、私に仕事させないようになりました。

もちろん仕事ができなかった時は叱りつけ、できていたとしてもあら探しをしては注意するようになっていました。

そんな余りにも理不尽で大人げない対応に、私は自分なりに回避するように仕事をこなし続けていきました。好きな仕事からだからこそ続けたいと思ったからです。

合わせて上司にも相談したりしましたが、その人が改善されることや和解することはありませんでした。
よほど私が気に食わないと思っていた矢先、アルバイトが短期で辞めていくことが店の問題として取り上げられました。

私は「もっと柔軟に対応していくべき」等の意見を述べましたが、あろうことにその人は「私の教え方が下手くそだから辞めていく」と言ってきました。

主に教えているのは向こうだと言うのに、自分の非を認めずに押し付けてきたのです。結果として私が本部に厳重注意をされることとなり、これにはさすがの私も我慢の限界でした。

すぐに上司や他の人に向こうか私が移動になるよう相談しましたが、「あの人はああいう人だから。慣れていかないと」と言われしまい、年功序列を大事にしている店の体制に空しさを感じました。

その後も何度か打診してみたのですが、どうあっても自分の意見が通ることは殆どなかったので、こんな環境で仕事を続けたくないと辞める決意をしました。