シゴヤメ

仕事を辞めたい人達の相談所

【事務】毎日朝が来るのが恐ろしくなり、精神的にもちょっと病んでいるんじゃないか【20代前半】

      2015/01/11

職種:保険会社営業事務
年齢:20代前半

私は20代前半に保険会社にて、営業事務をしていました。業務の内容としては、保険の窓口や電話対応、営業職の方が事務所に持ち帰る書類の査定、営業所長の補佐などでした。

入社当初からまず、接客するのが苦痛で苦痛でたまりませんでした。来店するお客様は、保険会社に対して良いイメージを持っていないのか、はたまた私の運が悪くヘンなお客様にしか遭遇しなかったからか、窓口へ来るや否や横柄な態度を取られることが多かったように感じます。

たいてい保険金がおりるという類の手続きは平和に終わるのですが、手続きをしたにもかかわらずお金が振り込まれない、どうなっているのかなどの問い合わせは、半分怒鳴り口調のお客様もいらっしゃって、まだ入社したての私にとっては恐怖以外の何物でもありませんでした。

続いて嫌だったのが、営業職の人の高慢さでした。書類の間違いを指摘すればいい訳や反論をされ、間違えて記入された書類を何とか通してくれと懇願されることも、日常茶飯事でした。

業務自体は難しいものでもありませんでしたが、精神的負担が半端ではなく、入社して何年もの間毎日辞めたい辞めたいと思っていました。

それでも辞めずに頑張っていたのは、同じ事務職の先輩や営業所長さんの人柄のおかげだったのですが、そのうち会社自体の経営が危うくなり、人員削減などで一人で仕事をすることになりました。

忙しくても大変でも誰にも助けてもらえない、精神的負担は以前のまま、毎日夜遅くまでの残業は当たり前という毎日になってきました。

その上、当時一緒に仕事をすることになった営業所長というのが、俗に言う仕事の出来ない人でそれはそれは大変な思いをしました。

お客さんからの苦情があり、上司にお願いしたにもかかわらず何日も放置され、お客さまからのさらなる怒りを買うこともありました。その電話対応をしなければいけないのは、いつも私でした。

毎日朝が来るのが恐ろしくなり、精神的にもちょっと病んでいるんじゃないかと、我ながら思うようになりました。

ある日その糸がプツンと切れ、どうにもこうにも体が動かなくなり、当時一緒に住んでいた両親に相談し、会社を辞めることにしました。

私がそれほどまでに追い詰められていたと、会社の人は誰も気づかず、周りはただただ驚くばかりでした。

可愛がってもらった先輩たちにはかなり引き留められましたが、これ以上この会社にいても仕方がないと判断し、辞めることにしました。その決断は間違いではなかったと、今でも思っています。

 - 辞めた理由 ,

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか?率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

  関連記事

no image
【旅行代理店】お客様の要望とは違うものへ誘導しなければならない【20代前半】

職種:ツアープランナー 年齢:20代前半 大学を卒業して、新卒で就職したこの会社 …

no image
【司法書士】残業代を払う金はない【20代後半】

年齢:20代後半 職種:司法書士補助者 まず、個人事業者の司法書士事務所は福利厚 …

no image
【保育士】◯ちゃん、お漏らししちゃってるんですけど、どうしたらいいですか?【20代後半】

職種:保育士 年齢:20代後半 1クラスに数人の、複数担任で仕事をしていました。 …

no image
【事務】手伝いをしないといけないほどの業務量なのに社員をこれ以上増やすという判断は会社にはありません【20代前半】

職種:事務員 年齢:20代前半 私は今年の1月に転職をし今までと同じ職業ではあり …

no image
【小売業】どう考えても時間内に仕事が終わらない【30代前半】

職種:小売業 年齢:30代前半 私が仕事を辞めたいと思った理由は単純に、また物理 …

no image
【総務】女子高生がアルバイトから「正社員」で辞令が出ました。そうです、私より偉くなってしまったのです。【20代後半】

職種:総務事務(流通業) 年齢:20代後半 その職場には、「準社員」という職で入 …

no image
【営業】ハローワークから出てきた求職者に声をかけるという驚きの求人方法【20代後半】

職種:雑誌広告営業 年齢:20代後半 この会社を辞めようと思ったきっかけは今で言 …

no image
【事務】当然の見返りとして少なくとも今より少しくらいは頑張って勉強してくれよ【20代前半】

年齢:20代前半 職種:経理事務 私が勤めていたのは、焼肉チェーン店を展開する会 …

no image
【テレアポ】2週間のお試し期間の間に、目標の件数を取れなければクビ【40代後半】

職種:テレホンアポインター 年齢:40代後半 この会社は入社したときから、嫌な予 …

no image
【事務】私はアルバイトなのになぜこんなにも仕事を任せられなければならないのか疑問を感じた【20代前半】

職種:求人広告会社、営業事務 年齢:20代前半 入社して約2年が経とうとしていま …