【コールセンター】人材不足を理由に引き止められましたが、もちろん答えはNO！【30代前半】

職種：コールセンター業務
年齢：30代前半

先日仕事を辞めました。コールセンター業務は、クライアントとの契約期間が満了すれば、チームが解体となります。業務によって契約期間は様々です。以前のチームは息の長い契約だったのですが、とうとう解散することになりました。

それから、社内で別のチームで人員募集をしているチームを紹介してもらい、そちらのチームで働くことになりました。

新しいチームは比較的人数の少ないチームでした。それは、人間関係が濃いということを指します。よく言えばアットホームなのですが、悪く言えば適度な距離感がゼロということになります。

そして、コールセンターはやはり女性の社会です。どうしても、お局様的な人や、はじかれてしまう人が出てきます。

例にもれず、ボス的な女性がいて、取り巻きがきて、はじかれてしまう人はいました。とうとう、馴染めないという理由でその人は辞めてしまいました。特に何をしたというワケではないのですが、私の何かを気に入らなかったのでしょう。私への風当たりが強くなってきました。

私は比較的そういう女性特有の嫌がらせには強い方で、業務に支障のない範囲では嫌がらせを無視していました。

逆に業務に必要なことで無視をされれば、即上司に通報して改善を求めました。だって仕事だもの。嫌だろうがなんだろうが、仕事はしてもらなわきゃ困ります。

そうやって折れることなく仕事していたら、徐々にターゲットから外れてきて、何事もなかったように接してくるようになりました。

ひとまず、難は去ったのですが、やはり次のターゲットが生まれてしまうワケです。もちろん、私はかばいますけどね。慢性的に人員が不足しているのは、そのボス的存在の人が原因なのは明らかです。そんな子供じみた理由で人手不足になり、そのシワ寄せが自分にくるのは耐えられません。

いろいろと業務に不満はありましたが、生活の為には働かなくてはいけません。我慢して仕事をしている内にどうしてもバカらしくなってしまいました。

我慢している間は、どうにか良いところを探して、自分のモチベーションを保とうとしましたが、とうとう、体に不調が出るようになりました。当初は結婚しても仕事を続ける予定でしたが、職場全体の程度の低さに辟易としてしまい、結婚のタイミングで退職しました。

人材不足を理由に引き止められましたが、もちろん答えはNO！です。女性同士の陰湿な空気、私情を仕事に持ち込む上司、決まりごとをなぁなぁにしてしまう職場、どれをとっても程度の低さは否めません。

結婚してある程度生活の保障がされるようになった状態では、頑張って働く価値を見いだせなくなってしまったのです。