シゴヤメ

仕事を辞めたい人達の相談所

【美容師】お店を出る時に服に違う人の物だと思える毛が付いていた【20代後半】

      2014/12/22

職種:美容師
年齢:20代後半

それなりに大きい美容室で働き始めて、4年ぐらい経った辺りでした。私に対してクレームが入ったんですよね。お店へのクレームは何度もありましたが、私個人へのクレームは初めてだったので辛い経験でした。

店長に又聞きで言われたのですが、最初はそれ程動揺もしていませんでした。クレームなどの話は職人仕事に近い事をしていれば当たり前だと思っていたので、覚悟もあったつもりでしたが、いざそれを言われ、時間が経ってくると不安で仕方なくなりました。

お客さんの相手をしている時も気になって仕方ありません。普段ではまずしないような間違いもしてしまったりして、自分でクレームの可能性を上げてしまっていました。それが何週間も続き、悩みに悩んで美容師を辞めたくなりました。

周りにも気にするなと言われ、店長も気を使って食事に連れて行ってくれたりもしましたが、あまり気分は変わりませんでした。クレームを貰わない様にと前向きになって、自宅での練習なども再開しましたが劇的には変わりませんでしたね。

考えてみればそれが一番辛い時だったと思います。何とか食らいついて今までの感じに戻る事が出来ましたが、振り切るには一年ぐらい掛っているんじゃないでしょうか。

考えてみれば、クレームの内容もつまらないモノでした。お店を出る時に服に違う人の物だと思える毛が付いていたようで、それをケアして貰えなかったと言うモノでした。正直な所、美容室には毛が山ほどありますから、そういう事も当然あります。気を付けてはいますが、一本の見逃しとかはどこのお店もあると思うんですよね。

冷静になればそう思えますが、あなたにクレームだ、と突き付けられた事は無かったので刺さりました。美容師は何を必要としているかを推し量る職業でもあるので、そこが揺らぐと大変です。

どれが正解かは本当の所は分からないので、予想するしかありません。それが出来なくなってしまったので、何をしていいのか分からなくなりました。誰に聞いても本音は出してくれませんから。

人にダメだと言われるのは辛いモノです。特に言い方は問題で、最初に又聞きしてしまった事が悪かったかも知れません。その辺で悪い言い方をされたと勘違いしてしまった可能性もあります。でも辞めたいと思っていたのは大事な事だったからでもあります。フワフワしたものは受け止めるのも大変です。

今は問題なくやっていますが、時折クレームなどもあります。それはお叱りなのか愚痴なのかを考えるようにして、要らないものはすぐに忘れるようにしています。中にはもっと強いクレームを貰った人もいるので、私のはまだマシな方かも知れません。

 - 辞めた理由 ,

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか?率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

  関連記事

no image
【メーカー】経費の削減どころか自分自身が経費の無駄使いのよう【30代前半】

職種:メーカーの企画 年齢:30代前半 メーカーの企画と聞くと花形部署のように思 …

no image
【食品】転職です。給料が下がっても、移りたいのです。働くことに喜びを感じたいからです。【30代後半】

職種:健康食品販売 年齢:30代後半 仕事を辞めたくなった理由は、一言で言えば社 …

no image
【DTPオペレーター】何をどう頑張ってもクレームが出る辺りで心が疲れてしまったようで、過労で倒れてしまいました【20代後半】

職種:DTPオペレーター 年齢:20代後半 もう辞めてしまった会社での出来事です …

no image
【事務】毎日朝が来るのが恐ろしくなり、精神的にもちょっと病んでいるんじゃないか【20代前半】

職種:保険会社営業事務 年齢:20代前半 私は20代前半に保険会社にて、営業事務 …

no image
【介護】良く見られたいがために人の意見に従ったりすることが精神的な負担となりました【20代前半】

職種:介護 年齢:20代前半 賃金が安い事は承知の上で働き始めました。パートだと …

no image
【事務】仕事をしたいなら、結婚するな、子供を作るな、ってことを言いたいのか?【40代後半】

職種:一般事務 年齢:40代後半 創業当時から勤めてきた会社ですが、様々な理由か …

no image
【経理】何かあると他部署の仲のよい人に噂話をしに行く【20代前半】

職種:経理事務 年齢:20代前半 初めて就職した会社のことです。上司(40代・未 …

no image
【事務】会社のトップが『裸の王様』になっていると感じるシーンが徐々に増えていき【30代前半】

職種:事務系会社員 年齢:30代前半 年齢を重ねるとともに仕事上で会社の上層部と …

no image
【営業】取引先が倒産、廃業していく中で売り上げを伸ばそうとすること自体が難しい【30代後半】

職種:営業職 年齢:30代後半 現在勤務している会社を辞めたいと常に思っています …

no image
【営業】最終面接では血液型を聞かれます。血液型で人間を区別している様子でした【30代前半】

職種:老人ホームの開発 年齢:30代前半 介護業界を5年ほど経験し、某ベンチャー …