【生活相談員】職員のことを考えていない、給料が安い、休みが少ない【20代前半】

職種：生活相談員
年齢：20代前半

私は大学で福祉の勉強をして、高齢者の施設に生活相談員として就職しました。生活相談員というのは介護職よりも、事務に近い仕事をする職種で、入所を希望する人を

面接して手続きを行う、介護保険の更新などを手伝う、家族の人と連携する、施設利用費を請求するなどの仕事を行います。

私が就職した時に言われたこととして、一年後ぐらいに新しい施設ができる、そこの相談員として赴任することを考えていて、その施設ができるまでは現存している施設で色々なことを学んでほしいということでした。

その為一年間は介護職として仕事をしながら、相談員の先輩の仕事を見せてもらったりしていたのですが、目安であった一年が経っても新しい施設はできませんでした。工事が先延ばしになっているとのことでした。

仕方がないので元の施設で働いていたのですが、そこでは生活相談員を酷使していました。生活相談員としての業務があるにも関わらず、介護職のヘルプをさせたり、何でも屋のように使うのが当たり前のようで、朝9時～出勤して日付が変わる頃に退社するという日もあるようでした。

私は介護職として働いていたので、時間通りに帰ることができたのですが、そういった現状を知ると、この施設で生活相談員の職種をすることは無理だと思うようになったのです。

介護職のシフトもきつく、鬱などの病気になり退職をする人が、一年間のうちに数人出てくるような状況で、入れ替わりも激しかったです。職員のことを考えていない、そして給料が安い、休みが少ないということが重なりました。

その施設は対外的には、新しい取り組みをしていて、素晴らしいということで評価をされていました。その為外部に取り組みを紹介したり、見学者がいたりとして、バタバタしていました。

施設側はそういった評価をされることを喜びとしていて、あまり中のことを見たりしていない、職員のことを考えていないという印象を持ちました。

高齢者の施設はいくらでもありますし、何もここに執着しなくてもと思うと、気持ちが冷めてきて退職する意思をつげました。上司からは何でと理由を聞かれましたが、正直に話すと痛烈な施設批判になってしまうので、それも避けたいと思いなかなか言えませんでした。

高齢者の福祉は厳しい仕事だと言いますが、ここに就職してそれを実感しました。また新しいところに就職すると、それ程でもなかったので、やはりここがおかしかったのだと思います。