シゴヤメ

仕事を辞めたい人達の相談所

【販売】パソコンの需要は減るのに覚えなければいけない知識は増える一方【20代前半】

      2014/11/20

年齢:20代前半
職種:パソコンショップ店員

私が辞めたいと思った理由は、将来が不安になったからです。パソコンショップというものは接客業でもあり、技術職でもあります。仕事内容は、お客様の質問に答えパソコンを販売すること、パソコンお客様の要望に応えてパソコンを組み立てたり修理することです。

取扱商品にはメーカー製のパソコン、自作パソコンやパーツ、CDやDVDのサプライ品、アプリケーションソフト、中古のパーツなどあり、さまざまな商品知識も必要になります。

この仕事をなぜ辞めたいと思ったかというと、接客業、技術職、両方の不安が常にふりかかってくるからです。

接客業の不安として、お客様に良い接客ができない環境であること、またクレームの対応が精神的に疲れることなどが挙げられます。パソコンは壊れるものです。遅かれ早かれ使っているうちに容量が多くなったり劣化したりします。

そのような商品を売るので、お客様のために断言を出来ることが非常に少なくなります。たとえば「このソフトはこのパソコンで使えるか?」という質問に対し「はい!できます!」ということはあまりないです。

あるとしても、よほどの経験が無ければできません。クレームに対しても同じです。「いつ直るのか」という声に対して、自分で修理している場合はある程度解答ができます。

しかしメーカーに修理を依頼している場合、お客様にはひたすら謝り、メーカーには早く修理してほしいと催促する板挟みの状態になります。この状態が長く続くと、仕事を辞めたいなぁと思ってしまいます。

また技術職としての不安もあります。パソコンはどんどん進歩する技術です。そのため勉強して知識を貯めなくてはなりません。周辺機器についても同じでも。

パーツのメーカーごとの違いや、どんなアプリケーションソフトがあるか、周辺機器の規格はどんなものがあるかなど、幅広い知識を覚えなければいけません。しかしパソコンの販売台数というものは減少傾向にあります。

ノートPCは高性能で長く使えるものが販売され、スマートフォンで充分なコンテンツも増え、パソコンという商品の需要は確実に減りつつあります。

パソコンの需要は減るのに覚えなければいけない知識は増える一方、こんなことを続けていてもしょうがないのではないか、と考えてしまった時、この仕事を辞めて別の仕事について、違うスキルをつけたほうがいいのではないかと考えてします。

パソコンショップ店員という仕事をしているとこのように、幅広い理由で仕事を辞めたいと考えてしまうことがあります。

 - 辞めた理由 ,

あなたはこの人の仕事を辞めた理由、辞めたい理由をどう思いますか?率直なご意見を是非お聞かせください。気軽にコメントを書き込んで頂けると幸いです。

Message

メールアドレスが公開されることはありません。

  関連記事

no image
【飲食】さすがにアルバイトレベルのスタッフに暴力はふるいませんが、嫌味や暴言は時々ありました【30代後半】

職種:飲食業 年齢:30代後半 調理関係の仕事が向いているのではないかとすすめら …

no image
【事務】労働裁判もかかえていた事務所だったのに、自分の事務所は残業代もきちんと払わない【20代後半】

職種:法律事務所  年齢:20代後半 夫婦で経営されている法律事務所で働いていま …

no image
【経理】何かあると他部署の仲のよい人に噂話をしに行く【20代前半】

職種:経理事務 年齢:20代前半 初めて就職した会社のことです。上司(40代・未 …

no image
【研究職】私がいなくなっただけで会社が回らなくなるってことはないですから多分大丈夫ですよ【30代前半】

職種:メーカーの研究開発職 年齢:30代前半 仕事自体は楽しかったのですが、部署 …

no image
【事務】残業が増えたにも関わらず何の手当もないのは本当に残念【20代後半】

職種:一般事務 年齢:20代後半 私が仕事を辞めたいと思ったきっかけは、仕事の条 …

no image
【アパレル】担当者が適当なところには不良品を混ぜて納品するというのが本当に嫌【20代前半】

職種:アパレル関係 年齢:20代前半 当時私が勤めていたのは、バッグの卸しをして …

no image
【接客】嫌だと思ったら違うところに行けばいいのに【20代後半】

年齢:20代後半 職種:接客業 私が会社を辞めたいと思った理由は主に人間関係です …

no image
【デザイナー】第一印象から変な会社っていうのはやっぱり変です【20代後半】

職種:デザイナー 年齢:20代後半 まず自分はデザイン関係の学校に行っており、求 …

no image
【飲食店】お前の上司は俺で、俺以外の指示を受けることは許されない【20代前半】

職種:飲食店 年齢:20代前半 私が以前勤めていた会社での話です。卒業後初めての …

no image
【プログラマー】WEBの仕事は幅広く、面接時はHTMLとCSSができればいいという条件でのこの時給と思っていた【30代前半】

職種:WEBコーダー 年齢:30代前半 以前働いていた会社でのことです。自社のW …