【美容】ストレスも重なり、美容部員なのに、肌荒れするようになってしまったのです【20代後半】

職種：美容部員（ビューティーアドバイザー）
年齢：20代後半

私は化粧品会社の美容部員として短大卒業後に就職して働き始めました。働き始めてから徐々に仕事を辞めたいな、と思う気持ちが強くなっていきました。

最初に辞めたいな、と思った理由は、美容部員としての売り上げノルマがあり、それを超えることがほとんどできなかったのです。もちろん働き始めたばかりだったので、上司にアドバイスを受けたり、相談をしたりはしましたが、全然改善できなかったのです。

個人のノルマを超えられないときも辛かったですが、店舗全体でノルマに届かなかったときは辛かったです。上司はイライラし、私のような下の者はただビクビクしているだけでした。

ノルマ以外にも、商品や美容部員に対するクレームがお客様から会った場合は、その経緯をまとめなければいけなかったり、上司にすべてを説明しなければいけなかったりして大変でした。

きっとそんなノルマとクレームの悩みはずっと絶え間なく続きました。そのせいで、夜なかなか眠れず、寝不足が続いてしまいました。ストレスも重なり、美容部員なのに、肌荒れするようになってしまったのです。

すごくショックで病院に行き、薬ももらいましたが、ニキビと乾燥肌が治らず、こんな顔をお客様に見せられない、と思いました。一緒に働いているメンバーからも、「最近、肌体質変わったよね。疲れているの？」など毎日のように言われるようになってしまいました。

一度、お客様から「肌の汚い人に、化粧品をアドバイスされたくない」と、もっともなことを言われてしまいました。直接お客様から言われたので、ショックで泣きそうになりましたが、お客様は悪くないので、ただただ惨めな気持ちでした。

結局その出来事があって、「会社を辞める」という決心がつきました。ずっと辞めたいと思っていたので、はっきりと決心できたときは、気持ちがすっきりしました。

すぐには辞められないので、3か月後に辞めるということをその週のうちに上司に告げました。理由は、迷いましたが、結局他にやりたいことがあるので、と言いました。

私がストレスを感じやすい性格だったのか、美容部員は私には向いていなかったのだと思います。化粧品もメイクも大好きでやり始めた仕事ですが、わりと高価な化粧品を売るというのは、常にノルマとクレームとの戦いで、私はそれについていけませんでした。私の肌荒れは、精神的なものもあったのだと思います。

結局会社を辞めてから、肌荒れは嘘のようになくなり、ストレスからも解放されました。